ספריה

• חתירה להשגת שביעות רצון לקוחות הספריה במתן שירות איכותי, חדשני ומצוין.
   
• מתן שירותי ספריה התומכים במטרות המכללה והמתאימים ללמידה, למחקר ולהוראה במוסד להשכלה גבוהה.
   
• טיפול בלקוחות בצורה מקצועית, אישית, אדיבה ושירותית, תוך שימוש במשאבי ספריה קיימים וחתירה לשיפור ומציאת פתרונות הדורשים תשומת לב מיוחדת, היענות ויצירתיות.
 
• שאיפה למצוינות אישית, למידה, התחדשות והתמחות מקצועית.
   
• ניהול מעקב תקופתי לבדיקת שביעות רצון הלקוחות על מנת למדוד ולשפר את רמת השירות ובשאיפה להתייעלות תמידית.
   

• הספריה תהווה  צומת מרכזית המאפשרת נגישות למשאבי מידע אקדמיים ללקוחות הספריה כחלק תומך בהקניית השכלה גבוהה ודעת במסגרת תוכניות הלימודים המוצעות במכללה.
  
  
• פיתוח ספריה אקדמית, מודרנית וממוחשבת המציעה אוסף מגוון ועדכני של מקורות מידע. 
  
  
• הקניית ידע לחיפוש עצמי במאגרי מידע לכל הסטודנטים והמרצים.
  
  
• הענקת  הזדמנות לכל פונה למצות את הפוטנציאל האישי, לרכוש ידע ולפתח את כישוריו האקדמיים.  
  
  
• מתן שירות מקצועי ואישי ללקוחות הספריה.
  
  
• פיתוח מקצועי וטיפוח אישי של  צוות הספריה.
  

• טלפון דלפק השאלה: 04-9015133/4
• טלפון דלפק יעץ: 04-9015138
• פקס: 04-9015137 

רשאים לשאול ספרים: מורים, סטודנטים, עובדי המכללה, בוגרים שסיימו לימודיהם במכללה ותושבי הגליל המערבי.סטודנט מוגדר כמי שלומד או שסיים לימודיו ועומד לסיים חובותיו הלימודיים.

1. שומעים חופשיים, תלמידי קורסי חוץ יפקידו 300 ₪ עבור שימוש בספריה.
   
2. תושבי הגליל המערבי ו/או בוגרים (עמיתי ספרייה)  ישלמו 100 ₪ מנוי שנתי ו-200 ₪ דמי פקדון שיוחזרו למנוי על פי הודעתו עם סיום התקשרותו והחזרת כל הספרים שהושאלו ובתנאי שאין לו חובות וקנסות.
   
3. תלמידי מכינות יפקידו סכום של 250 ₪ הכולל 150 ₪ פקדון ספרייה ו- 100 ₪ עבור השאלת ספרי לימוד.
   התשלום ייעשה ישירות במחלקת הגביה באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות שובר תשלום. פתיחת כרטיס קורא תעשה עם הצגת קבלה ממחלקת הגביה על התשלום. סכום הפיקדון בתוספת הצמדה למדד המחירים לצרכן יוחזר לסטודנט עם תום ו/או הפסקת לימודיו.
   
4. תלמידי מכינות 30+ יפקידו 150 ₪.
   
5. חיילים בודדים זכאים להשאלה ללא תשלום רק עם חתימה על שטר חוב או אישור מהיועץ האקדמי.    

1. ההשאלה מתבצעת עם הצגת תעודת זהות. הספרים מושאלים למשך שבוע או יותר עם הארכת  משך ההשאלה, בתנאי שאין הזמנה על הספר.
2. מספר הספרים הניתנים להשאלה מוגבל ל- 10 ספרים. לתלמידי מכינות עד 20 ספרים. לתושבי הגליל המערבי  (עמית ספרייה) עד 5 ספרים.
3. קורא רשאי לשאול ספרים על שמו בלבד ואין הוא רשאי להעביר ספר לקורא אחר.
4. נסיעה לחו"ל, מילואים וכו' אינם פוטרים את הקורא מהחזרת הספר במועדו. קורא המאחר להחזיר ספר בשל מחלה, יציג תעודה רפואית כדי שלא יחויב בקנס.
5. הספרייה רשאית, במקרים מיוחדים, לדרוש בחזרה ספרים עוד לפני תום מועד ההשאלה.
6. הספרייה רשאית להגביל השאלת ספרים לפי דרישת החטיבות השונות בתאום עם הנהלת הספרייה.
7. קורא הטוען שהחזיר ספר אך הספר לא נמצא בספרייה וגם אינו רשום על קורא אחר, יתבקש לחפשו בספריה וגם הספרייה תנסה לאתרו לתקופה שתיקבע על ידה. אם לאחר תקופה זו הספר עדיין לא ימצא, רשאית הספרייה לחייב את הקורא במחיר הספר  כנהוג בספר אבוד.        

1. הספרייה מפעילה הארכה אוטומטית לכל קוראיה.
2. המערכת מאריכה את תקופת ההשאלה של הספרים הנמצאים ברשות הקוראים בתנאי שאין הזמנות על הספרים או שאינם נדרשים ע"י הספרייה.
3. על הקוראים מוטלת האחריות לבדוק בכרטיס הקורא שלהם שאין הזמנות לספרים הנמצאים ברשותם ולהחזיר את הספרים במועד הרשום.

• העישון אסור בספרייה.
• אין להכניס לספרייה מאכל ומשקה (מלבד מים).
• אין להכניס תיקים  ושקיות לספרייה.
• אין לדבר בטלפונים ניידים בספרייה.
• יש לשמור על שלמות הספרים וניקיונם.
• יש לשמור על סדר וניקיון הספרייה.
• עבודה בקבוצות מותרת בחדר סמינריונים ובאזור האומנות בלבד.
• באולם הספרייה העבודה היא יחידנית ויש לשמור על שקט מוחלט.
• אין להחזיר ספר למדף לאחר השימוש, יש להניחו על עגלות הספרים.
• יש להישמע להוראות עובדי הספרייה.
• קורא, המתבקש להזדהות ולמסור את פרטיו האישיים לעובד הספרייה, חייב לעשות כן!

• הקוראים מתבקשים למלא אחר כל סעיפי  תקנון הספרייה המוצג על לוח המודעות.
• אי ציות לכללים המפורטים בתקנון ולפניות הספרנים יחשב כעבירת משמעת, המפר אותם יופנה אל ועדת המשמעת של המוסד ובו בזמן תישלל זכותו להשתמש בספרייה ובשירותיה עד לסיום תהליך הבירור.
• מנהלת הספרייה רשאית לשלול מקורא את הזכות להשתמש בשירותי הספרייה לתקופה מוגבלת גם ללא ועדת משמעת.